مواد
- س communicationو رابطو شروع ٿئي ٿو payingيان ڏيڻ سان
- ان کي پڻ گھرجي bothئي partnersائيوار ھڪڙي مضمون تي قائم رھن
- ھدف مقرر ڪريو مسئلو حل ڪرڻ لاءِ ھٿ ۾
- اجازت نه ڏيو ھڪڙي ساٿي کي غالب ڪرڻ جي
- س communicationي رابطي جي مکيه ڪنجي آهي R-E-S-P-E-C-T
جوڙا اڪثر منهنجي آفيس ۾ ايندا شڪايت ڪندي ”مواصلات“ جي شڪايتن ۾ سندن شادين ۾. ان جو مطلب ڪجھ به ٿي سگھي ٿو گرامر جي مسئلن کان و totalي مڪمل خاموشي تائين. جڏھن مان انھن کان پ askان ٿو ته مون کي tellايو ته رابطي جا مسئلا انھن مان ھر ھڪ لاءِ ڪھڙا آھن ، جواب اڪثر گھڻا مختلف آھن. هن جو خيال آهي ته هوءَ تمام گهڻي talksالهائي ٿي ان ڪري هو صرف هن کي اهر ڪي ٿو؛ هوءَ م believesي ٿي ته هن ڪڏهن به واضح جواب نه ڏنو ، ان جي بدران هن کي هڪ لفظ جا جواب ڏنا يا ر mو umمڪيون ڏنيون.
س communicationو رابطو شروع ٿئي ٿو payingيان ڏيڻ سان
اهو appliesنهي اسپيڪر ۽ erڻ وارن تي لاو ٿئي ٿو. جيڪڏھن erندڙ ڏسي رھيو آھي ڪو راند ٽي وي تي يا پسنديده شو ، اھو ھڪڙو خراب وقت آھي ڪنھن معقول شيءِ کي پيش ڪرڻ جو جيڪو قرارداد جي توقع سان ھجي. سا Similarlyئي طرح ، چوڻ ”اسان کي talkالهائڻ گھرجي ،“ ھڪڙو تمام تيز طريقو آھي theندڙ ۾ دفاعي جذبو پيدا ڪرڻ جو. ان جي بدران ، ھڪڙو وقت چونڊيو جتي توھان جو ساٿي ڪنھن شيءِ جي وچ ۾ نه ھجي ۽ چئو ، ”اھو ڪڏھن س goodو وقت ھوندو اسان لاءِ ______ بابت الھائڻ لاءِ. اھو راند ڪري رھيو آھي منصفاڻو موضوع soاھڻ لاءِ ته erندڙ knowsاڻي ٿو موضوع ۽ معلوم ڪري سگھن ٿا جڏھن اھي تيار آھن attentionيان ڏيڻ لاءِ.
ان کي پڻ گھرجي bothئي partnersائيوار ھڪڙي مضمون تي قائم رھن
س communicationي رابطي جي پڻ ضرورت آھي bothئي ساٿي stickالھيون ھڪڙي موضوع تي. موضوع کي تنگ رکو. مثال طور ، جيڪڏھن توھان چئو ٿا ، ”اسان پئسن بابت talkالھائڻ وارا آھيون ،“ اھو تمام گھڻو وسيع آھي ۽ حل ٿيڻ جو امڪان گھٽائي ٿو. ان جي بدران ، ان کي تنگ رکو. ”اسان کي ويزا بل ادا ڪرڻ بابت مسئلو حل ڪرڻ جي ضرورت آهي. موضوع گفتگو تي يان ڏئي ٿو ۽ bothنھي ماڻھن جي حل کي مرڪوز ڪري ٿو.
موضوع تي قائم رھو جنھن جو مطلب آھي پراڻو ڪاروبار نه آڻڻ. جڏھن توھان متعارف ڪرايو پراڻو ، حل نه ٿيندڙ ”سامان“ ، اھو leavesڏي ٿو متفق ٿيل موضوع کي پوئتي deڏي ٿو ۽ س goodي رابطي کي پٽي ٿو. ھڪڙي گفتگو = ھڪڙو موضوع.
ھدف مقرر ڪريو مسئلو حل ڪرڻ لاءِ ھٿ ۾
جيڪڏھن partnersئي partnersائيوار ھن قاعدي تي متفق آھن ، ڪچهريءَ جو امڪان آھي و muchيڪ آسانيءَ سان ھلڻ ۽ حل ٿيڻ جو امڪان آھي. ا resolutionواٽ حل ڪرڻ تي راضي ٿيڻ جو مطلب آھي bothئي partnersائيوار حل تي مرکوز ھوندا ۽ حلن تي مرڪوز رھڻ توھان کي اجازت ڏئي ٿو ھڪڙي ٽيم طور ڪم ڪرڻ جي بجاءِ مخالفن جي.
اجازت نه ڏيو ھڪڙي ساٿي کي غالب ڪرڻ جي
Anotherيو طريقو ڪچهري جي حل کي مرڪوز رکڻ جو اھو آھي ته ھڪڙي ساٿيءَ کي اجازت نه ڏني وي ته ھو گفتگوءَ تي غالب اچي. ان کي پورو ڪرڻ جو آسان طريقو اھو آھي ته ھر اسپيڪر کي محدود ڪيو و threeي ٽن جملن تي ھڪڙي وقت ۾. انھيءَ طرح ڪنھن به ماڻھوءَ کي ڊائيلاگ تي غلبو ڪونھي ۽ sidesئي پاسا محسوس ٿيا heardڻ ۾.
جيڪڏھن توھان جون ationsالھيون گھمنديون آھن ، منتخب ٿيل موضوع کي ڪاغذ جي ھڪڙي ٽڪڙي تي لکو ۽ ان کي visibleنھي toرين کي ظاھر ڪريو. جيڪڏھن ھڪڙو شروع ٿئي ٿو موضوع کان پري ،ڻ لاءِ ، احترام سان چئو ، ”مون کي خبر آھي ته توھان ______ بابت toالھائڻ چاھيو ٿا پر ھاڻي ھاڻي اسان مھرباني ڪري حل ڪري سگھون ٿا (اسان جو چونڊيل مسئلو.)
س communicationي رابطي جي مکيه ڪنجي آهي R-E-S-P-E-C-T
اريتا فرينڪلن صحيح هئي. اھو ضروري آھي رھڻ لاءِ حل تي مرکوز ھجي ته partnersائيوار treatين جي خيالن ۽ خيالن جو احترام سان علاج ڪن. احترام رکي ٿو حجم گھٽ ۽ قرارداد جو امڪان و highيڪ. توهان هڪ ٽيم آهيو. ساٿي س most کان و effectiveيڪ اثرائتا آهن جڏهن اهي هڪ respectئي جو احترام ڪن ٿا. جيڪڏھن گفتگو ھڪڙي طرف يا otherئي طرف بي عزت ٿي و ،ي ٿي ، احترام سان پ askو theو ته personيو شخص بيچيني محسوس ڪري رھيو آھي - اھو عام سبب آھي جو شيون انساني تبادلن ۾ قابو کان getاھر ٿي و --ن ٿيون - ۽ تڪليف کي حل ڪري ، پوءِ واپس اچو چونڊيل موضوع ڏانھن. جيڪڏھن ماڻھو اھو نٿو ڪري سگھي ، پوءِ صلاح ڏيو ته توھان گفتگو جاري رکو ڪنھن ئي وقت. اھو آھي س goodيون حدون ۽ س boundيون حدون لازمي آھن حل findingولڻ لاءِ.
حدود جو مطلب آھي توھان theين جي حقن جو احترام ڪريو. س boundيون حدون اسان کي بدسلوڪي يا جارحاڻي روين کان روڪينديون آهن. س boundين حدن جو مطلب آھي توھان کي خبر آھي ته ڪٿي drawاھڻو آھي OKيڪ ۽ OKيڪ جي وچ ۾ ، جسماني ، جذباتي ، زباني ۽ allين س waysني طريقن سان. س Goodيون حدون س goodا تعلقات اهين ٿيون.
دماغي طوفان مددگار ٿي سگھي ٿو حل findingولڻ ۾ توھان bothئي متفق ٿي سگھوٿا. اھو ھڪڙو ٽيڪنڪ آھي جنھن ۾ توھان ھر ھڪ کي پيش ڪندا آھيو مسئلا حل ڪرڻ ۽ انھن کي لکو ، ڪيڏو نھ پري آھي. ”اسان ادا ڪري سگهون ٿا ويزا بل جيڪڏهن اسان لاٽري کٽي. هڪ دفعو توهان س writtenئي خيال لکي ،ڏيا آهن ، انهن کي هٽائي thatڏيو جيڪي مناسب يا ممڪن نٿا ل --ن - لاٽري کٽڻ ، مثال طور - ۽ پوءِ چونڊيو بهترين باقي خيال.
آخرڪار ، پنھنجي ساٿي جي تصديق ڪريو. جڏھن توھان findولھيو قراردادون يا س ideasن خيالن لاءِ ، ماڻھو پسند ڪن ٿا ساراھ ٿيڻ لاءِ ڪنھن مفيد شيءِ جي اچڻ لاءِ. تصديق توهان جي ساٿي کي همٿائي ٿي ته هو حل forوليندي رهي ، نه ر theو هن وقت پر جاري!